Semua Panduan

Panduan Admin Organisasi

Langkah lengkap mengelola organisasi di iuranta.

Daftar Isi

Pendaftaran & Verifikasi WhatsApp

  1. Buka halaman utama iuranta dan klik tombol "Daftar".
  2. Isi data diri (nama, email, no. HP, password).
  3. Isi data organisasi (nama organisasi, tipe, alamat).
  4. Pilih paket layanan (Gratis tersedia untuk percobaan).
  5. Klik "Daftar Sekarang" untuk menyelesaikan pendaftaran.
  6. Paket berbayar memerlukan approval admin sebelum bisa digunakan.
Verifikasi WhatsApp

Setelah mendaftar, Anda akan diminta untuk memverifikasi nomor WhatsApp:

  1. Sistem akan menampilkan halaman verifikasi WhatsApp.
  2. Klik tombol "Kirim ke (nomor WA platform)" untuk membuka WhatsApp.
  3. Kirim pesan "Verifikasi" ke nomor tersebut.
  4. Sistem akan otomatis mendeteksi pesan Anda dan memverifikasi nomor WA Anda.
  5. Jika verifikasi webhook tidak berhasil, Anda dapat menggunakan Kode OTP sebagai alternatif.
Salah nomor saat mendaftar? Klik tombol "Ubah" di samping nomor HP Anda pada halaman verifikasi untuk mengubah nomor HP tanpa perlu registrasi ulang.
Login fleksibel: Sejak versi terbaru, Anda dapat login menggunakan email, username, atau nomor HP (format 08xx, 628xx, +628xx). Nomor HP otomatis dinormalisasi sehingga format apapun yang Anda ketik akan dicocokkan dengan benar.
No. HP wajib unik: Satu nomor HP hanya bisa digunakan untuk satu akun di seluruh platform iuranta. Jika nomor sudah dipakai, sistem akan menolak pendaftaran/perubahan dengan pesan "Nomor HP ini sudah terdaftar pada akun lain".
Verifikasi WhatsApp diperlukan untuk mengakses seluruh fitur iuranta. Anda tidak dapat masuk ke dashboard sebelum nomor WA terverifikasi.

Dashboard

Dashboard menampilkan ringkasan informasi organisasi:

  • Total anggota yang terdaftar
  • Saldo organisasi (Cash & Rekening Bank)
  • Total pemasukan dari iuran
  • Total pengeluaran organisasi
  • Informasi paket langganan yang aktif
  • Notifikasi langganan akan berakhir

Kelola Anggota

Menambah dan mengelola anggota organisasi:

  • Klik menu "Anggota" di sidebar.
  • Klik "Tambah Anggota" untuk menambah anggota baru.
  • Isi data anggota: nama, email (opsional), no. HP, alamat, role (anggota/pengurus).
  • Admin dapat mengedit data anggota termasuk nama, kontak, dan role.
  • Admin dapat mengubah email anggota — email harus unik. Mengubah email akan mereset status verifikasi email.
  • Admin dapat mengubah no. HP anggota — mengubah HP akan mereset status verifikasi WhatsApp. Nomor HP juga harus unik di seluruh platform.
  • Admin dapat mengubah password anggota (centang opsi "Ubah Password" saat edit).
  • Admin dapat menonaktifkan atau menghapus anggota.
  • Anggota dengan email/no HP dapat login sendiri ke sistem (lihat alert hijau di atas).
  • Admin superadmin dikecualikan dari penagihan iuran.
Ringkasan Statistik

Card ringkasan di atas tabel anggota (Total Anggota, Anggota Aktif, Nonaktif, Pengurus) menghitung dari seluruh data — bukan hanya yang tampil di halaman pagination saat ini. Jadi angkanya selalu akurat meski Anda berpindah halaman.

Status Verifikasi WA di Kolom Kontak

Pada tabel anggota, kolom "Kontak" menampilkan badge kecil di samping nomor HP:

  • Terverifikasi — anggota sudah menyelesaikan verifikasi WA. Reminder & notifikasi akan terkirim.
  • Belum verifikasi — anggota belum verifikasi WA. Notifikasi tidak akan terkirim, kecuali pengaturan "Kirim WA otomatis ke nomor belum terverifikasi" di tab Notifikasi diaktifkan.
  • Tidak ada nomor — anggota belum mengisi no HP.
Jumlah anggota dibatasi sesuai paket langganan. Superadmin tidak dihitung sebagai anggota yang ditagih iuran.

Import dari Organisasi Lain

Import anggota dari organisasi lain atau cari pengguna yang sudah terdaftar di iuranta:

  • Klik menu "Anggota" lalu pilih "Import dari Organisasi Lain".
  • Import dari Organisasi Lain: Cari organisasi lain dan pilih anggota yang ingin diimpor ke organisasi Anda.
  • Cari Pengguna Terdaftar: Cari pengguna berdasarkan email atau nama yang sudah memiliki akun iuranta.
  • Data yang diimpor akan otomatis terhubung ke akun pengguna yang sama.
  • Anggota yang diimpor dapat langsung login dengan akun yang sudah dimiliki.
Pastikan jumlah anggota tidak melebihi batas paket langganan saat melakukan import.

Import Anggota dari Excel

Jika jumlah anggota banyak, Anda dapat mengimport data anggota sekaligus melalui file Excel tanpa harus menginput satu per satu:

Langkah 1: Download Template
  1. Buka menu "Anggota" di sidebar.
  2. Klik tombol "Import Excel" (hijau) di bagian atas.
  3. Klik "Download Template (.xlsx)" untuk mengunduh file template.
Langkah 2: Isi Data di Template

Buka file template lalu isi data anggota sesuai kolom yang tersedia:

KolomKeteranganWajib
namaNama lengkap anggotaYa
emailEmail valid, unik per anggotaYa
passwordPassword login, minimal 8 karakterYa
no_hpNomor HP (format: 08xxx)Tidak
usernameUsername login, otomatis dari nama jika kosongTidak
peranmember, admin, chairman, treasurer, secretary (default: member)Tidak
jabatanTingkatan/jabatan di organisasiTidak
kode_anggotaKode unik anggotaTidak
blok_alamatBlok/alamat singkatTidak
bergabung_sejakTanggal bergabung (YYYY-MM-DD)Tidak
iuran_mulaiTanggal mulai ditagih iuran (YYYY-MM-DD)Tidak
Penting: Hapus 2 baris contoh dan bagian KETERANGAN di template sebelum mengupload.
Langkah 3: Upload File
  1. Kembali ke halaman Import Excel.
  2. Pilih file Excel yang sudah diisi (.xlsx, .xls, atau .csv).
  3. Klik "Import Anggota".
  4. Sistem akan memvalidasi setiap baris. Baris yang valid akan diimport, baris yang bermasalah akan dilewati dengan notifikasi.
Catatan Penting
  • Jika email sudah terdaftar di platform, anggota akan langsung ditambahkan tanpa membuat akun baru.
  • Kartu iuran otomatis dibuat untuk setiap anggota yang berhasil diimport.
  • Proses import akan berhenti otomatis jika kuota anggota paket sudah penuh.
  • Format tanggal yang direkomendasikan: YYYY-MM-DD (contoh: 2026-01-15).

Undangan Keanggotaan

Kelola undangan keanggotaan dari organisasi lain yang ingin mengajak anggota Anda bergabung:

  • Klik menu "Undangan" di sidebar.
  • Lihat daftar undangan masuk dari organisasi lain.
  • Setiap undangan menampilkan informasi: organisasi pengirim, tanggal undangan, dan status.
  • Admin dapat Menerima undangan untuk bergabung sebagai anggota di organisasi lain.
  • Admin dapat Menolak undangan jika tidak berkenan.
  • Admin juga dapat Membatalkan undangan yang sudah dikirim.
Fitur ini memudahkan kolaborasi antar organisasi di iuranta.

7. Masa Jabatan Pengurus

Fitur Masa Jabatan Pengurus memungkinkan Anda mencatat periode resmi setiap pengurus (Ketua, Bendahara, Sekretaris, Admin) beserta dokumen SK-nya. Catatan ini menjadi dasar perhitungan keringanan iuran berbasis jabatan dan audit trail pergantian kepengurusan.

Mengapa Perlu Dicatat?
  • Rekap pembayaran dapat menampilkan status pembebasan iuran historis yang akurat sesuai jabatan saat itu, bukan jabatan saat ini.
  • Tersedia riwayat lengkap pergantian kepengurusan dari waktu ke waktu.
  • Keringanan iuran berbasis jabatan dapat di-link ke masa jabatan agar otomatis aktif/nonaktif sesuai periode jabatan.
Melihat Seluruh Riwayat Kepengurusan Organisasi
  1. Buka menu Anggota di dashboard organisasi.
  2. Klik tombol "Kepengurusan" di pojok kanan atas halaman daftar anggota.
  3. Halaman ini menampilkan semua masa jabatan aktif maupun yang sudah berakhir di seluruh organisasi, dikelompokkan per anggota.
Menambah Masa Jabatan
  1. Buka halaman Edit Anggota yang bersangkutan.
  2. Klik tombol "Masa Jabatan" di bagian atas halaman edit (atau masuk melalui halaman Kepengurusan).
  3. Klik tombol "+ Tambah Masa Jabatan".
  4. Isi formulir:
    • Jabatan — Ketua / Bendahara / Sekretaris / Admin
    • Tanggal Mulai — tanggal resmi mulai menjabat
    • Tanggal Berakhir — opsional; kosongkan jika belum ditentukan (open-ended)
    • No. SK / Surat Keputusan — opsional, untuk dokumentasi
    • Catatan — opsional
  5. Centang "Sinkronkan peran anggota" jika ingin mengubah peran anggota di data organisasi sesuai jabatan baru.
  6. Klik Simpan.
Saat masa jabatan baru ditambahkan, masa jabatan aktif sebelumnya (jika ada) untuk anggota yang sama akan otomatis ditandai "Digantikan".
Mengedit Masa Jabatan

Klik ikon pensil pada baris masa jabatan yang ingin diedit. Anda dapat memperbarui tanggal, nomor SK, dan catatan. Perubahan tidak memengaruhi masa jabatan lain secara otomatis.

Mengakhiri Masa Jabatan
  1. Klik ikon "Akhiri Jabatan" (ikon tanda stop) pada baris masa jabatan aktif.
  2. Isi Tanggal Berakhir dan alasan pengakhiran (opsional).
  3. Centang "Turunkan peran ke Anggota" jika ingin mengubah peran di data organisasi menjadi anggota biasa.
  4. Centang "Nonaktifkan keringanan iuran yang terkait" (jika ada) agar keringanan berbasis jabatan ini turut dinonaktifkan.
  5. Klik Simpan.
Status Masa Jabatan
Status Arti
AktifSedang berlangsung
BerakhirDiakhiri secara manual
DigantikanDigantikan oleh masa jabatan baru sebelum tanggal berakhir
KadaluarsaTanggal berakhir sudah lewat namun belum diperbarui secara manual (sistem menandai otomatis)
Tips: Jika ada pengurus yang masa jabatannya sudah lewat tetapi status masih Aktif, buka halaman Kepengurusan — sistem akan otomatis menandai jabatan tersebut sebagai Kadaluarsa.

8. Keringanan Iuran

Premium Enterprise Fitur ini hanya tersedia pada paket Premium dan Enterprise.

Fitur Keringanan Iuran memungkinkan Anda memberikan potongan atau pembebasan iuran kepada anggota tertentu — misalnya pengurus yang dibebaskan dari IPL, atau penghuni tidak tetap yang membayar tarif flat lebih rendah.

Tipe Keringanan
Persentase (%)

Potongan sekian persen dari nominal asli.
Contoh: diskon 50% → Rp 100.000 menjadi Rp 50.000

Potongan Nominal (Rp)

Dikurangi nilai tetap dari nominal asli.
Contoh: potongan Rp 25.000 → Rp 100.000 menjadi Rp 75.000

Bayar Flat (Rp)

Mengganti nominal asli dengan nilai tetap.
Contoh: bayar flat Rp 50.000 (berapapun nominal aslinya)

Keringanan 100% (persentase) atau Bayar Flat Rp 0 akan membuat anggota dibebaskan dari iuran — ditampilkan dengan simbol di rekap pembayaran, bukan dihitung sebagai tunggakan.
Menambah Keringanan
  1. Buka halaman Edit Anggota yang bersangkutan.
  2. Klik tab "Keringanan Iuran" di bagian atas halaman edit, atau klik tombol "Keringanan" dari daftar anggota.
  3. Klik tombol "+ Tambah Keringanan".
  4. Isi formulir:
    • Berlaku untuk Jenis Iuran — pilih jenis iuran spesifik, atau kosongkan agar berlaku untuk semua jenis iuran di organisasi.
    • Tipe Keringanan — Persentase / Potongan Nominal / Bayar Flat.
    • Nilai — angka sesuai tipe (contoh: 100 untuk 100%, atau 50000 untuk Rp 50.000).
    • Berlaku Dari — tanggal mulai berlakunya keringanan.
    • Berlaku Sampai — opsional; kosongkan jika keringanan tidak berbatas waktu.
    • Kaitkan dengan Masa Jabatan — opsional; jika diisi, tanggal mulai/selesai akan mengikuti masa jabatan yang dipilih secara otomatis.
    • Catatan — opsional, untuk keterangan internal.
    • Status Aktif — aktifkan/nonaktifkan keringanan ini.
  5. Klik Simpan.
Kaitkan dengan Masa Jabatan

Jika keringanan berlaku selama anggota menjabat (contoh: Ketua dibebaskan dari IPL selama masa jabatan), pilih Masa Jabatan yang relevan di formulir. Sistem akan:

  • Mengisi otomatis Berlaku Dari dan Berlaku Sampai sesuai tanggal mulai/akhir masa jabatan.
  • Memungkinkan keringanan dinonaktifkan otomatis saat masa jabatan diakhiri (centang opsi saat mengakhiri jabatan).
Mengaktifkan / Menonaktifkan Keringanan

Klik tombol toggle (ikon centang/silang) pada baris keringanan di daftar. Keringanan yang dinonaktifkan tidak memengaruhi perhitungan iuran meskipun masih dalam periode berlaku.

Prioritas Perhitungan

Jika ada lebih dari satu keringanan aktif untuk anggota yang sama, sistem menggunakan aturan berikut:

  1. Keringanan spesifik per jenis iuran (due_type_id terisi) didahulukan atas keringanan umum (berlaku semua jenis iuran).
  2. Di antara keringanan dengan prioritas sama, keringanan dengan tanggal berlaku mulai paling baru yang digunakan (anggap kebijakan terbaru yang berlaku).
Dampak di Rekap & Laporan
  • Rekap Pembayaran per Anggota — periode dengan keringanan ditampilkan nominal setelah potongan. Jika final = Rp 0 (bebas), ditandai Dibebaskan / Keringanan.
  • Kartu Iuran — menampilkan nominal asli, nominal setelah keringanan, serta label keringanan yang berlaku.
  • Tunggakan — periode yang dibebaskan tidak dihitung sebagai tunggakan.
  • Pembayaran Masal — nominal yang digenerate sudah memperhitungkan keringanan per anggota.
  • PDF Rekap — simbol ⊖ ditampilkan untuk periode yang dibebaskan.
Catatan: Keringanan berlaku berdasarkan tanggal periode iuran, bukan tanggal pembayaran. Artinya, jika seorang anggota membayar iuran Januari di bulan Maret, keringanan yang berlaku adalah keringanan per Januari — bukan per Maret.

9. Inventaris

Fitur ini hanya tersedia pada paket Enterprise. Silakan upgrade paket di menu Langganan jika belum tersedia.

Catat dan kelola aset/inventaris milik organisasi:

  • Buka menu "Inventaris" di sidebar bagian Organisasi.
  • Halaman inventaris menampilkan ringkasan statistik: total item, total nilai aset, dan total kuantitas.
  • Klik "Tambah Item" untuk menambahkan inventaris baru.
  • Isi data inventaris:
    • Nama Barang — Nama item inventaris (wajib).
    • Deskripsi — Keterangan tambahan (opsional).
    • Jumlah — Kuantitas barang (minimal 1).
    • Nilai (Rp) — Nilai/harga per unit (opsional).
    • Kondisi — Pilih: Baik, Rusak Ringan, atau Rusak Berat.
    • Lokasi — Lokasi penyimpanan (opsional).
    • Tanggal Perolehan — Tanggal barang diperoleh (opsional).
  • Gunakan tombol Edit untuk mengubah data inventaris.
  • Gunakan tombol Hapus untuk menghapus item inventaris.
Fitur inventaris membantu organisasi mencatat semua aset dan barang milik organisasi secara terorganisir.

12 Pengumuman

Fitur ini hanya tersedia pada paket Premium dan Enterprise. Silakan upgrade paket di menu Langganan jika belum tersedia.

Buat dan kelola pengumuman atau surat untuk anggota organisasi:

  • Buka menu "Pengumuman" di sidebar bagian Organisasi.
  • Klik "Buat Pengumuman" untuk membuat pengumuman baru.
  • Isi data pengumuman:
    • Judul — Judul pengumuman (wajib).
    • Isi — Konten pengumuman (wajib).
    • Publikasikan — Centang untuk langsung mempublikasikan ke anggota.
    • Sematkan — Centang agar pengumuman selalu tampil di posisi teratas.
    • Tanggal Publikasi — Atur tanggal publikasi (opsional, default: sekarang).
  • Pengumuman yang belum dipublikasikan hanya terlihat oleh pengurus.
  • Gunakan tombol Edit untuk mengubah atau mempublikasikan/membatalkan publikasi.
  • Gunakan tombol Hapus untuk menghapus pengumuman.
  • Pengumuman yang disematkan akan selalu tampil di bagian atas daftar.
Anggota dapat melihat pengumuman yang sudah dipublikasikan. Status baca setiap pengumuman akan dilacak secara otomatis.

13 Pengaturan

Kelola pengaturan organisasi dan akun Anda melalui beberapa tab:

Profil Organisasi
  • Ubah nama, slug, alamat, tipe, dan logo organisasi.
  • Atur No. WhatsApp Organisasi — nomor ini digunakan untuk branding di notifikasi WA.
  • Verifikasi nomor WA organisasi: kirim pesan "Verifikasi" ke nomor platform atau gunakan Kode OTP.
  • Atur Email Organisasi (opsional, untuk keperluan verifikasi di masa depan).
Tip: Verifikasi No. WhatsApp organisasi diperlukan agar fitur notifikasi WA otomatis (paket Premium+) dapat aktif.
Rekening Pembayaran
  • Atur informasi rekening bank organisasi untuk menerima pembayaran transfer dari anggota.
  • Upload gambar QRIS agar anggota dapat scan langsung saat memilih metode pembayaran QRIS.
Ubah Password
  • Ganti password akun Anda. Masukkan password lama, lalu password baru.
Keringanan Iuran
  • Atur apakah pengurus (Ketua, Bendahara, Sekretaris) mendapat keringanan iuran.
  • Pilihan per role:
    • Tetap Bayar Penuh — Pengurus bayar 100% seperti anggota biasa.
    • Bayar Sebagian — Pengurus bayar sebagian (misal 50%).
    • Bebas Iuran — Pengurus tidak perlu membayar iuran.
Template WA Enterprise
  • Khusus paket Enterprise: sesuaikan isi pesan notifikasi WhatsApp organisasi Anda.
  • 4 template yang dapat dikustomisasi:
    • Notifikasi Tunggakan — pesan mingguan ke anggota bertunggakan.
    • Reminder Sebelum Jatuh Tempo — pengingat H-3.
    • Reminder Setelah Jatuh Tempo — peringatan H+1.
    • Notifikasi Pembayaran Masuk — pesan ke pengurus saat ada pembayaran.
  • Gunakan variabel dalam template: {nama}, {organisasi}, {total}, {rincian}, {periode}, dll.
  • Gunakan format WhatsApp: *teks* untuk bold dan _teks_ untuk italic.
  • Kosongkan template untuk kembali menggunakan pesan default bawaan iuranta.
Pengaturan oleh Admin Platform

Pengaturan berikut dikelola oleh admin platform iuranta, bukan oleh admin organisasi. Sebagai admin organisasi, Anda tidak perlu mengonfigurasi pengaturan ini — cukup ikuti instruksi yang muncul di dashboard.

Verifikasi Email

Fitur verifikasi email dapat diaktifkan oleh admin platform untuk memastikan alamat email pengguna valid:

  • Jika fitur ini diaktifkan, Anda akan melihat banner kuning di dashboard bertuliskan "Email Anda belum diverifikasi".
  • Klik tombol "Kirim Link Verifikasi" pada banner tersebut.
  • Cek email Anda dan klik link verifikasi yang dikirim oleh sistem.
  • Setelah dikonfirmasi, banner akan hilang dan status email berubah menjadi ✅ Terverifikasi.
  • Jika Anda mengubah email, status verifikasi otomatis direset dan perlu verifikasi ulang.
Keamanan & reCAPTCHA

Admin platform dapat mengaktifkan Google reCAPTCHA pada halaman login untuk mencegah bot dan brute-force attack:

  • Jika fitur ini aktif, Anda akan melihat widget "I'm not a robot" di halaman login.
  • Centang widget tersebut sebelum klik tombol Login.
  • Fitur ini bersifat opsional dan sepenuhnya dikelola oleh admin platform.
Kedua fitur di atas (Verifikasi Email & reCAPTCHA) dikelola sepenuhnya oleh admin platform melalui menu Pengaturan Platform > Keamanan. Sebagai admin organisasi, Anda hanya perlu mengikuti instruksi yang tampil di dashboard atau halaman login.

12 Notifikasi WhatsApp

Fitur ini hanya tersedia pada paket Premium dan Enterprise. No. WhatsApp organisasi juga harus sudah terverifikasi.

Organisasi dengan paket Premium atau Enterprise mendapatkan 3 jenis notifikasi WhatsApp otomatis:

📋 1. Notifikasi Tunggakan Otomatis
  • Dikirim setiap Senin pagi secara otomatis ke anggota yang memiliki tunggakan iuran.
  • Pesan mencantumkan jumlah tunggakan, total nominal, dan rincian per iuran.
  • Hanya anggota yang nomor WA-nya sudah terverifikasi yang menerima notifikasi.
🔔 2. Reminder Iuran (H-3 & H+1)
  • Dikirim setiap hari berdasarkan konfigurasi hari reminder platform.
  • H-3: 3 hari sebelum jatuh tempo — pengingat untuk segera membayar.
  • H+1: 1 hari setelah jatuh tempo — peringatan iuran sudah lewat jatuh tempo.
  • Hanya dikirim untuk iuran yang belum dibayar.
💰 3. Notifikasi Pembayaran Masuk
  • Dikirim secara realtime saat anggota mengirim pembayaran iuran.
  • Notifikasi diterima oleh pengurus (Ketua, Bendahara, Admin) yang WA-nya terverifikasi.
  • Pesan berisi: nama pembayar, jenis iuran, periode, jumlah, dan status verifikasi.
⚙️ Syarat Agar Notifikasi Aktif
Syarat Keterangan
Paket Premium / Enterprise Fitur notifikasi WA hanya untuk paket Premium ke atas
No. WA Organisasi terverifikasi Verifikasi di menu Pengaturan > Profil Organisasi
No. WA Anggota/Pengurus terverifikasi Anggota harus verifikasi WA saat pertama kali login
Notifikasi WA diaktifkan admin platform Dikelola oleh admin platform di Pengaturan Platform
Organisasi Enterprise dapat menyesuaikan isi pesan notifikasi di menu Pengaturan > Template WA.
Tab "Notifikasi" di Pengaturan Organisasi

Mulai versi terbaru, di menu Pengaturan > Notifikasi tersedia toggle:

Default: nonaktif.
  • Saat nonaktif (default): hanya anggota dengan nomor WA terverifikasi yang menerima reminder/notifikasi tunggakan.
  • Saat aktif: sistem akan tetap mengirim WA otomatis ke nomor yang belum terverifikasi, mengikuti jadwal Reminder Iuran (Hari) yang ditetapkan superadmin.
  • Risiko: nomor yang belum terverifikasi bisa salah/bukan WhatsApp aktif — pengiriman bisa gagal namun tetap menghitung kuota Fonnte. Disarankan tetap mendorong anggota untuk verifikasi WA terlebih dahulu.

13 Langganan & Upgrade

Kelola langganan paket organisasi Anda:

  • Menu "Langganan" menampilkan status paket langganan Anda.
  • Lihat sisa hari langganan, paket saat ini, dan fitur yang tersedia.
  • Bandingkan fitur antar paket: batas anggota, jenis iuran, ubah nominal, upload file, dan fitur khusus lainnya.
Upgrade Paket
  1. Pada halaman Langganan, klik tombol "Upgrade" pada paket yang lebih tinggi.
  2. Pilih siklus pembayaran: Bulanan, 3 Bulan, 6 Bulan, atau Tahunan.
  3. Tambah kuota baru (opsional) — gunakan tombol ＋ dan − untuk menambah anggota atau jenis iuran ekstra. Tidak tersedia untuk paket Enterprise (sudah unlimited).
  4. Periksa ringkasan pembayaran:
    • Harga paket baru
    • Tagihan addon sebelumnya — jika Anda memiliki addon di paket lama, biayanya tetap ditagihkan
    • Tambahan kuota baru — biaya addon baru yang ditambahkan saat upgrade
  5. Upload bukti pembayaran (transfer ke rekening yang tertera).
  6. Klik "Ajukan Upgrade" — pengajuan akan dikirim ke admin platform.
  7. Setelah diverifikasi admin, paket baru langsung aktif.
Penting: Saat upgrade, kuota addon dari paket lama akan di-reset (tidak dibawa ke paket baru). Namun biaya addon lama tetap ditagihkan sebagai tagihan terpisah. Anda dapat menambahkan addon baru di paket baru saat proses upgrade.
Perpanjangan Langganan
  • Perpanjang langganan sebelum masa aktif berakhir.
  • Ada masa tenggang 7 hari setelah langganan berakhir — organisasi masih bisa diakses selama periode ini.
  • Upload bukti pembayaran untuk verifikasi oleh admin platform.
Paket yang Tersedia
Paket Maks. Anggota Maks. Jenis Iuran Ubah Nominal Upload File Fitur Khusus
Gratis 20 1 Dashboard dasar, kartu iuran digital
Starter 20 3 Dashboard dasar, kartu iuran digital
Basic 70 3 Export PDF, manajemen pengeluaran
Premium 300 7 Notifikasi WA, pengumuman, multi pengurus
Enterprise ∞ ∞ Inventaris, custom template WA, prioritas support
Hanya boleh ada 1 pengajuan (upgrade/downgrade/perpanjangan) yang berstatus pending pada saat bersamaan. Tunggu pengajuan sebelumnya diproses sebelum membuat pengajuan baru.

14 Tambahan Kuota (Addon)

Fitur addon memungkinkan Anda menambah kuota anggota dan jenis iuran tanpa harus upgrade ke paket yang lebih tinggi.

Syarat Menggunakan Addon
  • Memiliki paket berbayar yang sedang aktif (bukan paket Gratis).
  • Paket Enterprise tidak memerlukan addon karena kuotanya sudah tak terbatas (∞).
Batas Maksimal Addon
Jenis Addon Batas Maksimal Minimal Contoh
Tambah Anggota 100% dari kuota dasar paket 5 orang Paket Basic (70 anggota) → maks +70 anggota
Tambah Jenis Iuran Tidak dibatasi 1 jenis Bisa menambah sebanyak yang dibutuhkan
Cara Menambah Kuota
  1. Buka menu "Langganan" di sidebar.
  2. Di bagian "Tambahan Kuota", isi jumlah anggota dan/atau jenis iuran yang ingin ditambahkan.
  3. Lihat preview biaya tambahan per bulan yang muncul otomatis.
  4. Klik "Tambah Kuota".
  5. Kuota baru langsung aktif dan berlaku segera.
Addon Saat Perpanjangan

Anda juga bisa menambahkan kuota baru bersamaan dengan proses perpanjangan langganan:

  • Di form pembayaran, gunakan tombol ＋ dan − untuk mengatur jumlah tambahan.
  • Biaya addon akan ditambahkan ke total pembayaran perpanjangan.
  • Ringkasan pembayaran menampilkan rincian: harga paket, addon yang sudah ada, dan addon baru.
Perhitungan Biaya
  • Biaya addon dihitung per bulan dan dikalikan sesuai siklus pembayaran.
  • Contoh: +10 anggota × Rp 500/bln × 3 bulan = Rp 15.000
  • Biaya addon yang sudah dimiliki akan otomatis masuk ke tagihan saat perpanjangan berikutnya.
Addon yang sudah ditambahkan akan tetap berlaku selama langganan aktif. Jika Anda melakukan upgrade paket, kuota addon lama akan di-reset namun biayanya tetap ditagihkan.

15 Downgrade Paket

Jika kebutuhan organisasi Anda berkurang, Anda dapat mengajukan downgrade ke paket yang lebih rendah:

Syarat Downgrade
  • Downgrade hanya dapat diajukan jika sisa masa aktif ≤ 7 hari.
  • Tidak dapat downgrade ke paket Gratis.
  • Jumlah anggota aktif harus ≤ batas maksimal paket tujuan.
  • Jumlah jenis iuran aktif harus ≤ batas maksimal paket tujuan.
Cara Mengajukan Downgrade
  1. Buka menu "Langganan" di sidebar.
  2. Pada paket yang lebih rendah, klik tombol "Downgrade" (tombol berwarna kuning).
  3. Jika tombol disabled, berarti jumlah anggota atau jenis iuran Anda melebihi batas paket tujuan — kurangi terlebih dahulu.
  4. Pada modal yang muncul, periksa info perubahan yang akan terjadi:
    • Perubahan batas anggota dan jenis iuran.
    • Fitur yang tidak tersedia setelah downgrade (contoh: ubah nominal, upload file).
  5. Pilih siklus pembayaran: Bulanan, 3 Bulan, 6 Bulan, atau Tahunan.
  6. Upload bukti pembayaran ke rekening platform yang tertera.
  7. Klik "Ajukan Downgrade".
  8. Pengajuan akan dikirim ke admin platform untuk diverifikasi.
Setelah Downgrade Disetujui
  • Sisa hari dari paket lama akan ditambahkan ke masa aktif paket baru.
  • Paket lama otomatis dinonaktifkan dan digantikan paket baru.
  • Fitur yang tidak ada di paket baru langsung dibatasi:
    • Tidak bisa menambah anggota jika sudah melebihi batas.
    • Tidak bisa menambah jenis iuran jika sudah melebihi batas.
    • Fitur ubah nominal iuran tidak tersedia (Starter & Gratis).
    • Fitur upload file/bukti tidak tersedia (Starter & Gratis).
    • Fitur pengumuman tidak tersedia (di bawah Premium).
    • Fitur inventaris tidak tersedia (di bawah Enterprise).
Contoh Skenario
Dari Ke Yang Berubah
Premium Basic Maks. anggota 300→70, maks. iuran 7→3, notifikasi WA & pengumuman tidak tersedia
Basic Starter Maks. anggota 70→20, ubah nominal & upload file tidak tersedia
Enterprise Premium Maks. anggota ∞→300, maks. iuran ∞→7, inventaris tidak tersedia
Tips: Sebelum mengajukan downgrade, pastikan jumlah anggota dan jenis iuran aktif sudah sesuai dengan batas paket tujuan. Kurangi anggota atau nonaktifkan jenis iuran yang tidak diperlukan terlebih dahulu.

16 Reaktivasi Organisasi

Jika organisasi Anda sudah tidak aktif (langganan berakhir melewati grace period), Anda dapat mengajukan reaktivasi:

  • Buka halaman organisasi Anda, akan muncul opsi "Ajukan Reaktivasi".
  • Kirim permintaan reaktivasi ke admin platform.
  • Admin platform akan menyetujui atau menolak permintaan reaktivasi.
  • Setelah disetujui, organisasi akan kembali aktif dan Anda dapat melanjutkan berlangganan.
Reaktivasi memungkinkan organisasi yang tidak aktif untuk kembali menggunakan semua fitur iuranta tanpa kehilangan data.

17 Jenis Iuran

  • Klik menu "Jenis Iuran" untuk melihat daftar iuran.
  • Buat jenis iuran baru: nama, nominal, dan tipe periode.
  • Tipe Periode yang tersedia:
    • Bulanan — iuran setiap 1 bulan
    • Tahunan — iuran setiap 12 bulan
    • Sekali Bayar — iuran hanya satu kali
    • Kustom — atur interval sendiri (2 bulanan, 3 bulanan/triwulan, 4 bulanan, 6 bulanan/semester, atau interval lainnya)
  • Atur tanggal mulai dan tanggal akhir iuran (opsional).
  • Nominal iuran dapat diubah (tergantung paket), dan riwayat perubahan akan tercatat.
  • Jenis iuran dapat dinonaktifkan kapan saja.
Dengan periode Kustom, Anda dapat mengatur iuran sesuai kebutuhan, misalnya triwulan (3 bulan) atau semester (6 bulan).

18 Transaksi

  • Klik menu "Transaksi" untuk melihat semua transaksi.
  • Admin dapat mencatat pembayaran anggota (pilih anggota, jenis iuran, periode, metode pembayaran).
  • Metode bayar: Cash atau Transfer Bank.
  • Bukti pembayaran dapat diupload (tergantung paket).
  • Transaksi secara otomatis memperbarui kartu iuran dan saldo organisasi.
  • Admin dapat memverifikasi transaksi satu per satu atau secara massal (bulk verify).
  • Hanya transaksi dengan status verified yang masuk ke laporan keuangan.

19 Kartu Iuran

  • Menu "Kartu Iuran" menampilkan status pembayaran tiap anggota per periode.
  • Filter berdasarkan jenis iuran dan tahun.
  • Warna status: Lunas Belum Bayar Belum Aktif.
  • Klik status untuk melihat detail atau mencatat pembayaran langsung.
  • Admin dapat generate kartu iuran untuk membuat kartu baru sesuai periode aktif.
  • Kartu iuran dapat di-export ke PDF per anggota.
Batalkan Pembayaran

Pada halaman Detail Kartu Iuran (klik anggota → tab Riwayat Pembayaran), tersedia tombol Batalkan di kolom Aksi setiap baris transaksi berstatus Verified atau Pending.

  • Hanya Admin, Ketua, Bendahara organisasi atau Super Admin platform yang dapat melakukan pembatalan.
  • Setelah dikonfirmasi, transaksi akan dihapus permanen dari riwayat pembayaran.
  • Saldo organisasi (Dashboard, Saldo & Modal, Cashflow, Laporan Keuangan) otomatis menyesuaikan karena seluruh perhitungan dilakukan real-time dari transaksi verified yang masih ada.
  • Status tunggakan anggota juga akan diperbarui — periode yang tadinya "Lunas" akan kembali menjadi "Belum Bayar".
  • Saat membatalkan, Anda dapat mengisi alasan pembatalan (opsional, max 500 karakter) yang akan dicatat di log sistem.
Tindakan tidak dapat dibatalkan. Setelah transaksi dihapus, datanya tidak bisa dikembalikan. Pastikan Anda benar-benar yakin sebelum membatalkan. Gunakan fitur ini untuk koreksi salah input nominal, salah anggota, double entry, dll.

20 Tunggakan

  • Menu "Tunggakan" menampilkan daftar anggota yang memiliki tunggakan iuran.
  • Lihat jumlah periode tunggakan dan total nominal.
  • Fitur ini membantu admin untuk follow-up pembayaran ke anggota.

21 Pembayaran Masal

Fitur ini memungkinkan admin/pengurus mencatat pembayaran iuran untuk banyak anggota sekaligus tanpa harus membuka kartu iuran satu per satu.

Filter Periode
  • Akses menu "Bayar Masal" di sidebar bagian Tunggakan.
  • Pilih Dari Bulan dan Sampai Bulan untuk menentukan rentang periode yang ingin dibayarkan.
  • Klik tombol "1 Tahun" untuk cepat memilih Januari sampai Desember.
  • Filter berdasarkan Jenis Iuran tertentu atau tampilkan semua.
  • Gunakan kolom Cari Anggota untuk mencari berdasarkan nama, blok, atau kode anggota.
Tabel Pembayaran
  • Tabel menampilkan baris = anggota dan kolom = jenis iuran per bulan.
  • Status di setiap sel:
    • Lunas — sudah dibayar dan terverifikasi.
    • Pending — menunggu verifikasi.
    • Rp xxx Belum Bayar — klik checkbox untuk memilih.
    • — Tidak Wajib — anggota belum aktif pada periode tersebut.
  • Nominal per sel mengikuti histori perubahan nominal — jika nominal iuran pernah berubah, nominal yang tampil sesuai periode berlakunya.
  • Anggota yang dibebaskan dari iuran (role dengan pembebasan 100%) tidak ditampilkan.
Cara Memilih & Membayar
  1. Centang satu atau beberapa iuran yang belum dibayar pada tabel.
  2. Gunakan checkbox di kolom pertama untuk memilih semua iuran satu anggota.
  3. Klik "Pilih Semua Belum Bayar" untuk mencentang seluruh iuran belum bayar.
  4. Floating bar di bagian bawah menampilkan jumlah iuran terpilih dan total nominal.
  5. Isi Tanggal Bayar, Metode Bayar (Cash/Transfer/QRIS/E-Wallet), dan Catatan (opsional).
  6. Klik tombol "Bayar" di floating bar atau tombol per anggota.
  7. Semua transaksi yang dicatat melalui pembayaran masal otomatis terverifikasi.
Tips: Untuk anggota yang membayar langsung satu tahun, pilih rentang Januari–Desember, lalu centang semua iuran anggota tersebut dan bayar sekaligus.
Sistem otomatis mencegah duplikasi — jika iuran sudah pernah dibayar (verified/pending), maka tidak akan dicatat ulang.

22 Pengeluaran

  • Klik menu "Penggunaan Iuran" untuk mencatat pengeluaran organisasi.
  • Catat pengeluaran dengan: deskripsi, jumlah, kategori, tanggal, metode bayar (Cash/Transfer).
  • Kelola kategori pengeluaran di menu terpisah (buat kategori baru atau gunakan kategori default).
  • Tersedia tombol "Generate Kategori Default" untuk membuat kategori standar secara otomatis.
  • Pengeluaran otomatis mengurangi saldo organisasi sesuai metode pembayaran.
  • Pengeluaran dapat di-export ke PDF.

23 Pemasukan Non-Iuran

Catat pemasukan organisasi selain dari iuran anggota:

  • Klik menu "Pemasukan Non-Iuran" di sidebar bagian Pemasukan Lain.
  • Klik "Catat Pemasukan" untuk menambah catatan pemasukan baru.
  • Pilih kategori: Donasi, Sumbangan, Sponsorship, Hibah, Kegiatan, Lainnya.
  • Isi tanggal, deskripsi, jumlah nominal, sumber dana, dan upload bukti (opsional).
  • Data pemasukan otomatis terintegrasi ke laporan keuangan.
  • Lihat statistik, rekap bulanan, dan breakdown per kategori.
Pemasukan non-iuran membantu transparansi keuangan organisasi secara menyeluruh.

24 Mutasi (Pindah Buku)

Fitur mutasi digunakan untuk memindahkan saldo antar metode pembayaran:

  • Klik menu "Mutasi" di sidebar.
  • Buat mutasi baru: pilih dari (Cash/Bank) ke (Bank/Cash).
  • Masukkan jumlah nominal yang dipindahkan dan keterangan.
  • Contoh penggunaan: Setor uang cash ke bank, atau tarik tunai dari rekening bank.
  • Mutasi otomatis memperbarui saldo Cash dan Bank sesuai nominal.
Mutasi hanya memindahkan saldo antar metode pembayaran, tidak menambah atau mengurangi total saldo keseluruhan.

25 Laporan Keuangan

Laporan keuangan menyediakan 4 tampilan (tab) yang dapat dipilih:

  • Per Jenis Iuran — Rekap pembayaran iuran per jenis iuran, termasuk total terkumpul, pending, dan jumlah transaksi.
  • Per Anggota — Rekap pembayaran per anggota, menampilkan total yang sudah dibayar dan belum dibayar oleh masing-masing anggota.
  • Keuangan — Laporan keuangan komprehensif:
    • Ringkasan arus keuangan: pemasukan (iuran + non-iuran), pengeluaran, dan arus keuangan bersih
    • Posisi saldo (Cash & Bank) termasuk saldo awal
    • Rincian pemasukan per jenis iuran dan per kategori pemasukan non-iuran
    • Rincian pengeluaran per kategori
    • Grafik arus kas bulanan (pemasukan vs pengeluaran)
  • Laporan Harian — Detail transaksi harian, dapat difilter per tanggal tertentu.

Fitur tambahan:

  • Filter berdasarkan tahun dan jenis iuran.
  • Ekspor laporan ke PDF.
  • Data pemasukan menggunakan tanggal pembayaran (payment_date) untuk arus kas riil.

26 Saldo Awal

Atur saldo awal organisasi sebagai dasar perhitungan keuangan:

  • Saldo awal diatur di halaman Laporan Keuangan (tab Keuangan).
  • Hanya pengurus yang dapat mengatur saldo awal.
  • Masukkan nominal Saldo Cash dan Saldo Bank awal organisasi.
  • Saldo awal hanya bisa diatur satu kali dan tidak dapat diubah setelahnya.
  • Setelah diatur, saldo awal akan menjadi basis perhitungan posisi saldo di laporan keuangan.
Perhatian: Saldo awal bersifat permanen. Pastikan nominal yang dimasukkan sudah benar sebelum menyimpan.

27 Kritik & Saran

Fitur Kritik & Saran memungkinkan Anda menyampaikan masukan langsung kepada tim iuranta. Gunakan fitur ini untuk memberikan kritik, saran, melaporkan bug, atau mengusulkan fitur baru.

Cara Mengirim Feedback
  1. Klik menu "Kritik & Saran" di sidebar kiri dashboard.
  2. Klik tombol "Tulis Feedback".
  3. Pilih kategori yang sesuai:
    • Kritik — Hal yang kurang berkenan atau perlu diperbaiki.
    • Saran / Usulan — Ide atau masukan untuk meningkatkan layanan.
    • Laporan Bug — Error, tampilan rusak, atau fitur tidak berfungsi.
    • Permintaan Fitur — Usulan fitur baru yang dibutuhkan.
  4. Isi subjek (ringkasan singkat) dan pesan (penjelasan detail).
  5. Klik "Kirim Feedback".
Memantau Status Feedback

Setelah mengirim, Anda dapat memantau status feedback di halaman Kritik & Saran:

  • Baru — Feedback baru dikirim, belum dibaca admin.
  • Dibaca — Admin sudah membaca feedback Anda.
  • Diproses — Feedback sedang ditindaklanjuti.
  • Selesai — Feedback sudah selesai ditangani.

Klik pada feedback untuk melihat detail dan tanggapan dari admin (jika ada).

Masukan Anda sangat berharga untuk pengembangan iuranta. Setiap feedback akan dibaca dan dipertimbangkan oleh tim kami.

26. Hapus Data Uji Coba

Fitur ini memungkinkan Anda membersihkan seluruh data percobaan yang dimasukkan saat pertama kali mencoba iuranta, sehingga organisasi siap digunakan secara resmi.

Kapan Menggunakan Fitur Ini?
  • Setelah selesai mencoba fitur-fitur iuranta dan ingin mulai menggunakan secara resmi.
  • Ketika ingin mengulang konfigurasi organisasi dari awal tanpa harus membuat organisasi baru.
Syarat Ketersediaan

Fitur ini hanya tersedia jika:

  • Organisasi Anda menggunakan paket Gratis, atau
  • Organisasi Anda menggunakan paket berbayar yang umurnya belum sampai 1 bulan (dihitung sejak tanggal mulai langganan).
Jika organisasi sudah melewati 1 bulan penggunaan paket berbayar, fitur ini otomatis tidak tersedia untuk mencegah penghapusan data yang sudah digunakan secara aktif.
Pilihan Mode Penghapusan

Tersedia dua opsi penghapusan:

Hapus Data (Pertahankan Anggota)

Menghapus semua data transaksi dan konfigurasi, namun data anggota tetap dipertahankan.

Cocok jika Anda sudah memasukkan data anggota yang benar dan hanya ingin membersihkan data keuangan percobaan.

Hapus Semua Data

Menghapus seluruh data termasuk data anggota (kecuali akun admin yang sedang login).

Cocok jika Anda ingin memulai sepenuhnya dari awal, termasuk memasukkan ulang data anggota.

Data yang Dihapus
  • Semua transaksi & bukti pembayaran
  • Kartu iuran & periode iuran
  • Jenis iuran & riwayat perubahan nominal
  • Pengeluaran & kategori pengeluaran (termasuk file bukti)
  • Pemasukan non-iuran
  • Mutasi (pindah buku)
  • Laporan yang tersimpan
  • Inventaris organisasi
  • Pengumuman
  • Permintaan reaktivasi & undangan keanggotaan
  • Saldo organisasi (direset ke Rp 0)
  • Mode "Hapus Semua": Semua data anggota (kecuali akun Anda sendiri)
Data yang TIDAK Dihapus
  • Profil organisasi (nama, alamat, logo, rekening bank)
  • Data langganan/subscription
  • Akun admin yang sedang login
  • Pengaturan organisasi (keringanan iuran, template WA, dll.)
Cara Menggunakan
  1. Buka menu Pengaturan di dashboard organisasi.
  2. Klik tab "Hapus Data Uji Coba" (tab berwarna merah).
  3. Baca panduan dan informasi yang tersedia di halaman tersebut.
  4. Pilih mode penghapusan: "Hapus Data (Pertahankan Anggota)" atau "Hapus Semua Data".
  5. Pada modal konfirmasi, ketikkan nama organisasi Anda dengan tepat untuk mengonfirmasi.
  6. Klik tombol "Ya, Hapus Data" untuk memproses penghapusan.
Peringatan: Data yang sudah dihapus tidak dapat dikembalikan. Pastikan Anda benar-benar yakin sebelum melanjutkan. Fitur ini dirancang khusus untuk membersihkan data percobaan, bukan untuk digunakan secara rutin.